ماژول باشگاه مشتریان نرم افزار CRM پیام گستر

ماژول باشگاه مشتریان نرم افزار CRM پیام گستر

دسته بندی محصول: نرم افزار کامپیوتر
توقف تولید و فروش
حداقل سفارش
+
-
ناموجود

ماژول باشگاه مشتریان نرم افزار CRM پیام گستر ،امکان ورود به سامانه و مشاهده سوابق ثبت شده در CRM (مالی، پشتیبانی، ارتباطی و غیره) و امکان برقراری ارتباط دوسویه از طریق این سامانه برای مشتریان



مشخصات محصول

توضیحات محصول

باشگاه مشتریان سکوی اثربخش برقراری ارتباط میان فعالیت های بازاریابی یک سازمان را فراهم می آورد و از مؤثرترین روش های افزایش نرخ وفاداری مشتریان است. طراحی فرایندهای عملیاتی سازمان در باشگاه، بستر لازم برای مدیریت تجربه مشتریان را فراهم می آورد و تحکیم و تقویت فعالیت های بازاریابی را به دنبال دارد. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) پیام گستر، با تکیه بر ویژگی های منحصربفرد این ماژول، پل ارتباطی قوی مخاطب با سازمان و اتصال به سوابق مالی و اطلاعاتی را فراهم می نماید و بهبود روابط با مشتریان را تضمین می کند.

ویژگی ها

قابلیت ایجاد تعداد نامحدود حساب کاربری برای مشتریان شرکت
قابلیت دسترسی مشتری به داشبورد خود از طریق اینترنت
قابلیت مشاهده فاکتورها، پیش فاکتورها، اسناد در دست بررسی و قراردادهای مربوط به خود
قابلیت مشاهده پرداخت های تأیید ورد شده در سیستم ر
قابلیت ایجاد پرداخت جدید بصورت اینترنتی(متصل به درگاه بانکی)، واریز نقدی به حساب و انتقال از طریق کارت
قابلیت ثبت درخواست (تیکت) جدید برای واحدهای مختلف سازمان توسط مشتری
قابلیت پیگیری درخواست ثبت شده و مشاهده پاسخ های متناظر
قابلیت محدود کردن نمایش کلیه امکانات با توجه به نیاز سازمان برای کلیه مشتریان
قابلیت مشاهده و ردیابی مراحل مختلف پروژه ها و فرایندهای جاری مرتبط با آن مشتری
قابلیت تغییر مشخصات اولیه حساب کاربری توسط آن مشتری
قابلیت صدور فاکتور، پیش فاکتورها و قراردادها توسط هر مشتری بصورت تأیید نشده
قابلیت امکان نمایش مانده حساب مشتری
قابلیت نمایش موجودی انبار برای مشتریان یا نمایندگان دارای مجوز
قابلیت دسترسی مشتری جهت تکمیل فرم های ایجاد شده (رضایت مندی، شکایات و ...) توسط شرکت
قابلیت مشاهده سوابق ایجاد شده توسط مشتری در باشگاه
قابلیت صدور کارت مشتری


معامله ای مطمئن با اعضای ویژه و دارای نشان! اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) پیام گستر

آدرس : دفتر فروش: ایران-تهران-تهران-میدان پونک - خیابان میرزا بابایی - ساختمان اسپیناس - طبقه پنجم غربی

تلفن : 021-49714, 021-44423009

فکس : 021-44420075

وب سایت : www.payamgostar.com


جستجو درمحصولات



شبکه های اجتماعی

ارتباط با ما

موبایل : -

تلفن : 021-49714, 021-44423009

فکس : 021-44420075

تلفکس : -

وب سایت : www.payamgostar.com